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| PREGUNTAS FRECUENTES DE LOS COMPRADORES. |
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| ¿Puedo inspeccionar el equipo antes de la subasta? |
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En el día anterior a la subasta, abrimos el lugar para permitir a los compradores que vean el equipo que se pondrá en venta. Nuestro staff en el sitio estará disponible para dirigirlo al equipo que esté interesado. Si usted no está disponible para el día de la revisión, favor de llamar al teléfono (NÚMERO) para determinar si es posible agendar una inspección privada.
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| ¿Cuándo puedo llegar a la subasta, y qué debo llevar? |
Favor de llegar máximo 30 minutos antes de que empiece la subasta. Favor de venir a la oficina tan pronto como entre al lugar de la Subasta y se registre con nosotros para ofertar. Debe llevar una identificación válida. El registro será más rápido si tiene una tarjeta de crédito (business card). Una vez que se haya registrado, usted recibirá su paleta de subasta con un número en ella, al igual que el catálogo de Subasta. Recuerde llevar cheque o alguna otra forma de pago aprobada. También, si está planeando el remover su compra del sitio usando un vehículo de motor, usted deberá tener un certificado del seguro con la cantidad de $1,000,000.
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| ¿Cómo puedo ofertar en línea? |
Para ofertar en línea en nuestras subastas, debe registrarse al menos 24 horas por adelantado. Para registrarse, vaya a la página de la subasta en la que está interesado y de clic en el link "registro en línea" o en el logo de "bidspotter.com" Éste lo llevará a la página de Bidspotter en donde debe de dar clic ya sea en "Registro por primera vez en Bidspotter.com" o en "Registrarse para esta subasta". Si tiene preguntas o necesita asistencia, visite la págia de ayuda de Bidspotter http://www.bidspotter.com/forms/help.php o comuníquese con nosostros y recibirá la ayuda correspondiente.
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| ¿Puedo hacer una Oferta proxy (Proxy bid - oferta en ausencia)? |
Sabemos que a veces usted no puede tener el tiempo para atender o asistir a una subasta. Las Subastas proxy son permitidas sin que usted esté presente. Todas las Subastas Proxy deben ser escritas, ya sean impresas o a mano. Deben ser enviadas ya sea por fax o por correo electrónico a nuestra oficina antes del cierre de operaciones el día anterior a la subasta. Díganos a qué artículo o a cuáles hará usted una oferta y por cuánto; firme y ponga la fecha en la carta. A menos que indique lo contario vamos a incluir la prima del comprador (Buyer's Premium) para su oferta. Incluye un cheque de depósito por el 25% de su oferta total. Si está satisfecho, depositaremos su cheque y le enviaremos una factura por el balance. Si no está satisfecho, le regresaremos su cheque. Comprenda que lo que sea su oferta es su oferta. Si usted oferta $1000, nosotros ofertaremos $1000. Si usted oferta $10,000, nosotros ofertaremos $10,000. Nosotros vendemos todos los artículos sin garantía impresa o implícita. El término común es "como está, donde está". Nosotros no tenemos la habilidad de saber todo sobre todos los artículos que vendemos. Si por algún motivo, usted llegara a ser el ganador de la puja en el artículo y resulta ser diferente en todo lo que usted esperaba, sigue siendo suyo. Éste es el riesgo que corre en una Subasta Proxy. El mínimo de oferta proxy de cada artículo es de $1,000.
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| ¿Qué es la prima al comprador (Buyer's premium)? |
La prima al comprador es una pequeña cuota (usualmente del 15%) que se agrega a la oferta ganadora de cada artículo. La cuota va para la Casa de Subastas para cubrir los gastos de venta. Una prima al comprador será adicionado a cada oferta satisfactoria ya sea hecha en sitio o en línea. Revise los detalles de la Subasta para encontrar la prima al comprador de cada evento.
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| ¿Qué son los términos de venta? |
Los artículos en venta serán vendidos "como está, donde está". No existe ningún tipo de garantía ya sea por escrito o implícita. Ocasionalmente, puede que salga a la luz información adicional de cada artículo durante la subasta. Recuerde que todas las ventas son finales. Nosotros hacemos un gran esfuerzo para describir cada artículo en la subasta; sin embargo, es posible que un error pueda ocurrir. cuando esto ocurra, la nueva información toma preferencia. Si tiene alguna pregunta con respecto a algún artículo y que la descripción o historia del mismo no resuelva su duda, favor de contactar a Myron Bowling para más detalles.
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| ¿Cómo se programan los artículos en la subasta? |
A cada comprador se le otorgará un catálogo. La lista va por número en que se vendera, y en el orden correspondiente. No podemos predecir el tiempo específico en que se venderán los artículos. Podemos decir que en promedio hay aproximadamente 100 lotes por hora. La distancia física entre cada artículo puede ocasionar que éste número oscile. Hay también algunos casos en que agrupemos algunos lotes juntos en una sola oferta. Esto ocasiona que el promedio de lotes por hora cambie.
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| ¿Cuáles son los términos de pago? |
Todas las pujas deben ser totalmente pagadas después de la conclusión de la subasta y anterior a la remoción.
Aceptamos las siguientes formas de pago:
• Cheque certificado
• Transferencias electrónicas
• Tarjeta de crédito.
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| ¿Soy el responsable por el impuesto de venta en mi compra? |
En muchos estados y municipios, Myron Bowing Auctioneers se requiere cargar impuestos en su compra de subasta. Es requerido sus datos de facturación para la elaboración de la misma.
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| ¿Cómo remuevo mi equipo que compré? |
Revise cada subasta para que cheque las fechas en que puede remover su equipo, hora y requerimientos. Generalmente puede iniciar a remover sus artículos tan pronto como la subasta finalice. La remoción continúa el tiempo que sea necesario, usualmente 1 o 2 semanas. El staff de Myron Bowling estará en el sitio durante éste periodo. Nosotros le proveemos una lista de técnicos independientes que usted pueda contratar para remover su equipo. Nuestros empleados no están proporcionados con ningún servicio de embalaje, equipamiento, movimiento o transporte. Cualquiera que use un vehículo de motor para mover los artículos, así sea un técnico o un comprador, debe tener un certificado de seguro en archivo con la cantidad de $1,000,000.
Por favor recuerde:
• Ningún artículo puede ser removido hasta que se venda el último lote.
• No iniciará ninguna remoción hasta que se haya realizado el pago completo.
• Nos reservamos el derecho de atrasar la remoción de cualquier artículo hasta que hablemos con su Banco.
• Nos quedaremos hasta por lo menos una hora después de la subasta para permitir la remoción de lotes pequeños.
• Todos los lotes deben ser removidos en la fecha publicada en el sitio de Subastas o será sujeto a cargos de almacenamiento u otras cuotas.
Reembolsos/Ajustes
No se hará ningún reembolso o ajuste una vez que los lotes hayan sido removidos de la propiedad. Todos los reembolsos o ajustes son a discreción de la Casa de Subastas. Los lotes pequeños que se dejen más de 24 horas no serán sujetos a reembolsos.
Seguridad:
Durante la subasta, le proporcionaremos seguridad durante todo el periodo de remoción. Sin embargo, resguardaremos lotes pequeños sólo durante las primeras 24 horas. Todos los reclamos deben hacerse en el sitio y ser reportados a un representante de Myron Bowling Auctioneers.
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